標(biāo)準(zhǔn)配置:操作間、電纜絞盤、電力電纜、液壓支腿、液壓絞盤、倒車監(jiān)控系統(tǒng)、避雷器、百葉窗、車用燈具、隨車工具、水套加熱器、市電充電器
可選配置: ISS智能服務(wù)系統(tǒng)、照明升降燈、工程燈、快速插頭、滅火王、燃油水套加熱器、加油泵、行車記錄儀、ATS雙電源切換,新能源充電車主要由二類汽車底盤、閥控鉛酸蓄電池組、充電樁、電池開關(guān)柜、空調(diào)系統(tǒng)、隔熱車廂、液壓支撐系統(tǒng)、電纜接線箱、進(jìn)排風(fēng)系統(tǒng)等組成。由于目前電動汽車的數(shù)量不斷增多,很多城市充電樁的建設(shè)還不普及,導(dǎo)致電動汽車充電成難題。因此,新能源充電車日益受到重視,并逐漸發(fā)展成行業(yè)一種趨勢。
新能源充電車可廣泛應(yīng)用于電動小汽車、城市電動公交車以及電動物流車等汽車充電,產(chǎn)品有多種型號,如1200度、750度、550度、以及300度等,可以隨時隨地為有需求的電動汽車充電。無論何時何地,都讓您動能永續(xù)!
售后服務(wù)承諾書
本公司是一家具有自主研發(fā)能力的國家重點(diǎn)專用汽車制造企業(yè)。多年來經(jīng)過公司全體員工的不懈努力,已形成一條完整的設(shè)計、制造、銷售、質(zhì)量檢測和售后服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。售后服務(wù)是我公司售前、售中和售后環(huán)節(jié)中的重要支柱。特別是近幾年來隨著公司生產(chǎn)能力的不斷提升和出口貿(mào)易的展開,售后服務(wù)體系得到了的完善。
公司致力在、環(huán)保、、節(jié)能、自動化方面的技術(shù)研究和應(yīng)用。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的美觀性、經(jīng)濟(jì)性和功能性。產(chǎn)品被評為“中國消費(fèi)者滿意品牌”、“全國質(zhì)量過硬服務(wù)滿意放心品牌”、“湖北名牌產(chǎn)品”;企業(yè)被評為“守合同重信用企業(yè)”、工商銀行“AA級信用企業(yè)”;公司取得了“危險化學(xué)品包裝物、容器生產(chǎn)企業(yè)定點(diǎn)證書”、“全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證”。 _________________________________________________________
服務(wù)體系
一、服務(wù)體系是質(zhì)量管理體系的重要環(huán)節(jié),我公司通過了ISO9001-2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,CCC認(rèn)證。
二、服務(wù)保障:本公司服務(wù)是嚴(yán)格履行公司程序文件和質(zhì)量手冊,結(jié)合市場和用戶的要求,給予保障。
三、服務(wù)宗旨:專業(yè)創(chuàng)造價值,誠信鑄就未來!
四、服務(wù)機(jī)構(gòu):在銷售公司領(lǐng)導(dǎo)下的售后服務(wù)部門,負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)工作和管理各駐外機(jī)構(gòu)的服務(wù)工作。
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服務(wù)原則
在用戶嚴(yán)格遵循使用說明書,正常操作的情況下,自購車之日起(以車輛出廠登記卡為準(zhǔn))一年內(nèi),行駛里程不超過 25000公里之內(nèi),因設(shè)計、制造、裝配原因引起的產(chǎn)品機(jī)件損壞,經(jīng)有關(guān)汽車服務(wù)站和監(jiān)督部門鑒定后,在三個工作日內(nèi)向我公司售后服務(wù)部門提交書面資料,售后服務(wù)部門確認(rèn)后實(shí)行三包服務(wù)。
具體服務(wù)如下:
1、三包服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主,修理費(fèi)全免(不包括易損件和電器部分)。
2、終身保修。超過包修期內(nèi)的產(chǎn)品,需更換配件的只收取相關(guān)成本費(fèi)。
3、免費(fèi)培訓(xùn)操作員:
⑴ 由我廠安排高級工程師現(xiàn)場指導(dǎo),學(xué)習(xí)理論及實(shí)際操作;
⑵ 掌握專用車的基本理論,性能以及功能;
⑶ 按程序能熟練的操作;
⑷ 能進(jìn)行正常的日常維護(hù),排除一般技術(shù)故障。